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Efectuamos visitas a sus puntos de atención en Colombia, los clientes incógnitos - Mystery Shopper - graban con camaras ocultas todo el proceso de atención, de entrada a salida.

Nuestro equipo de expertos consultores evaluan el video entregandole de cada video su evaluación y las recomendaciones por cada persona que atendio.

Son más de 17.000 videos de Cliente Incógnito en Video que hemos efectuado para mas de 500 empresas en el país.

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Nuestra Misión: Enseñarte cómo ganar más

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Entrenamiento especializado en cómo vender desde el nivel basico hasta el master en ventas, con técnicas de ventas y atención al cliente, entrenamiento con la metodología del aprender haciendo, aplicado a los productos y servicios de su empresa, con ejercicios prácticos y simulaciones que permiten volver lo estudiado una realidad en el punto de venta.

Enseñamos cómo vender con cursos de ventas online y presenciales...

Para Empresas
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Creamos los manuales de ventas y atención al cliente para promover una verdadera CULTURA DE ATENCIÓN a los clientes en su empresa.

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Creamos para su empresa las plataformas de e- learning para hacer que sus capacitaciones tengan una mayor cobertura y economia.

Creamos el curso de ventas y atención al cliente virtual, el cual cargamos en su servidor, con ejemplos prácticos grabados en sus puntos de atención.

Conozca los grandes beneficios que ofrece el contar con una plataforma virtual de formación.

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Atencíon al cliente:
Estrategias y Tecnicas de Ventas, Cliente Incógnito

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